这是没有正确或者完整的安装UG NX帮助文档的原因。
遇到一网友也是遇到这个问题，帮他卸载之前没有完整安装的NX帮助文档程序，然后手动删除已安装的目录残余文件，再重新安装就可以了。
出现这问题，你会发现帮助文档首页可以打开，但就是单个命令无法使用，说明帮助文档可能框架已经安装好，但是内部的命令和当前NX软件无法调用上。所以这个问题还有一个可能就是你当前NX软件和NX帮助文档的版本号不匹配。
举个例子，大家都知道NX11.0软件不能使用NX12.0这样不同版本的帮助文档，可能不知道NX12.0正式版（NX12.0.0.27）不能使用NX12.0.2.9这样同版本而不同版本号的帮助文档。所以在使用的时候要看清楚，是NX12.0.0还是NX12.0.1或者NX12.0.2版本。
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